Unimed em Ação é um boletim criado para divulgar atividades da Unimed Nordeste Paulista e de suas Singulares.
É um canal de comunicação voltado a diretores, cooperados e colaboradores.

2020, um ano de muitos desafios e conquistas para a Unimed de Araraquara.

Pensar em 2020 é imediatamente associar o ano à pandemia de coronavírus, e a Unimed de Araraquara também teve que enfrentar esse grande desafio para a população e para a área da saúde.

Com determinação, planejamento, investimento e humanidade, a Unimed de Araraquara, tão logo a doença dava sinais de contaminações na região, reservou, no térreo do Hospital São Paulo (HSP), uma ala específica para atendimento dos pacientes diagnosticados com a covid-19 e leitos de UTI – Unidade de Terapia Intensiva destinados aos casos mais graves da doença.

Além disso, antes mesmo do coronavírus fazer vítimas no Brasil, a Unimed de Araraquara fez compras de EPIs – Equipamentos de Proteção Individual para aumentar os estoques e garantir proteção aos médicos, demais profissionais da saúde e outros colaboradores.

Outra medida de prevenção à contaminação por coronavírus foi a criação do Centro Epidemiológico em área ao lado do UNIVIDA – Centro de Qualidade de Vida Unimed, para separar os atendimentos de casos suspeitos de covid-19 dos demais pacientes que, por ventura, precisassem dos serviços do Pronto Atendimento – PA, que fica no Hospital São Paulo.

Mas a Unimed de Araraquara não parou os outros atendimentos, processos e serviços por conta da pandemia. Tanto que conquistou em 2020 a certificação do Projeto Angels. Um projeto internacional da Iniciativa Angels que habilita hospitais em todo o mundo a atenderem pacientes com AVC, segundo protocolos, entre eles o tempo reduzido para o atendimento desses casos, o que pode permitir a recuperação com o mínimo de sequelas.

Somada a essa certificação, o Hospital São Paulo – Unimed de Araraquara recebeu o prêmio na categoria Stroke Read, concedido também pela Iniciativa Angels em parceria com a World Stroke Organization – WSO (Organização Mundial de AVC) e a Rede Brasil, que premia os melhores centros de AVC no mundo, no qual o HSP está inserido.

Outro reconhecimento a todo o trabalho contínuo realizado pela Unimed de Araraquara foi dado, em 2020, pela Unimed Brasil ao conferir ao Hospital São Paulo o Selo Hospital Unimed de Sustentabilidade na categoria diamante e o Selo Unimed de Governança e Sustentabilidade na categoria ouro para a operadora. Sem contar que o HSP – Unimed de Araraquara detém também o selo de qualidade ON3, certificação de excelência em atendimento à saúde, após processo de avaliação realizado pela Organização Nacional de Acreditação (ONA).

Dessa forma, a Unimed de Araraquara fecha 2020 com grandes desafios, mas, seguramente, com muitas conquistas que reverberam nos objetivos que são garantir a manutenção de uma boa infraestrutura, manter o bem-estar dos médicos cooperados e demais profissionais da saúde e colaboradores e, sobretudo, investir sempre na segurança do paciente.

Unimed Bebedouro entrega o novo Centro de Terapia Infusional, na Unidade Santa Casa.

O centro será usado por pacientes com necessidade de quimioterapia, imunoterapia, entre outras terapias infusionais.

Na manhã do dia 18 de dezembro de 2020, Dr. Caio Augusto, Presidente da Unimed Bebedouro, inaugurou o novo Centro de Terapia Infusional, instalado na Unidade Santa Casa, que será usado por pacientes com necessidade de quimioterapia, imunoterapia, entre outras terapias infusionais.

O espaço conta com uma recepção, sala de triagem, dois consultórios e um espaço para medicação com seis acomodações, sendo quatro em poltronas e dois leitos para pacientes em estado mais delicado.

O ambiente é espaçoso, climatizado e bem iluminado, preparado para levar aconchego aos pacientes em um momento de tratamento delicado. Além de uma farmacêutica e enfermeira preparadas para os atendimentos, acompanhadas sempre de médicos oncologistas.

“Com esses serviços que estamos construindo dentro de nossas unidades hospitalares, estamos procurando crescer e evoluir na atenção aos nossos beneficiários, melhorando na qualidade, no conforto e na facilidade de acesso a seus diagnósticos e tratamentos, trazendo para nossa cidade e região uma melhora no nível de atenção à saúde, com melhor resolutividade. São por essas atitudes que temos que lutar, procurando levar a nossos beneficiários a resolução para seus anseios e para nossos médicos cooperados acesso a mais qualidade de trabalho.”, completa Dr. Caio Augusto Simões, Diretor Presidente Unimed Bebedouro.

Da esquerda para a direita:
Fernanda Costa Ferreira, Farmacêutica Responsável Técnica, Especializada em Oncologia.
Dr. Caio Augusto Simões, Diretor Presidente, Unimed Bebedouro.
Roberta Barbato Contro Biancardi, Enfermeira Responsável Técnica, Especializada em Oncologia.

Cooperativa arrecada 3,6 toneladas de alimentos e planta 700 árvores em ações de fim de ano.

Famílias da cidade foram beneficiadas com a iniciativa.

Muitas famílias carentes foram beneficiadas com as ações de fim de ano da Unimed Franca, assim como as futuras gerações, que poderão acompanhar o crescimento de 700 novas árvores na cidade.

Enquanto os colaboradores da Cooperativa doavam 1,5 tonelada de alimentos durante a distribuição dos presentes natalinos, a própria cooperativa fez questão de ajudar com mais 140 cestas, totalizando 2,1 toneladas, as famílias atendidas pelo grupo local “Franca Contra a Fome”.
 
O plantio das 700 mudas também foi feito através de uma parceria da Unimed Franca com um grupo local, mas dessa vez foi com o projeto Verdejar, do Grupo Mulheres do Brasil. A ação visava renovar as mudas plantadas nos anos anteriores e que foram atingidas por queimadas.

Cooperativa esteve entre as finalistas no Prêmio SomosCoop 2020 Melhores do Ano, do Sistema OCB, com o projeto Adoção Compartilhada.

Com mais de 500 projetos inscritos, a Cooperativa esteve entre as 18 finalistas e ficou com a segunda colocação na categoria em que concorria.

A Unimed Jaboticabal esteve entre as finalistas no Prêmio SomosCoop 2020 do Sistema OCB (Organização das Cooperativas Brasileiras), Melhores do Ano, na categoria Cooperativa Cidadã, com o projeto Adoção Compartilhada, ficando em segundo lugar.

Os projetos finalistas eram:
Implantação e promoção do fundo filantrópico de incentivo a projetos de desenvolvimento regional: Sicredi Alto Uruguai RS/SC/MG (RS).
Adoção Compartilhada: Unimed Jaboticabal.
Unidade Móvel Hospital de Amor: Sicredi Centro-Sul MS (MS).

O programa Adoção Compartilhada surgiu no ano de 2007 através da parceira com instituições locais (Recanto Esperança, Casa Joana de Angelis, Lar do Caminho) com a disponibilização de oferta de assistência gratuita a crianças assistidas pelo projeto “FAZER O BEM FAZ BEM”.

A Cooperativa ansiava por participar da vida de seus beneficiários de forma marcante, atrelando a sua qualidade e objetivo de cuidar de outras formas, além do atendimento médico, sendo agente transformador ou colaborador para um sonho realizado. Tendo este objetivo, a Cooperativa criou o Adoção Compartilhada, que continua o atendimento para as crianças - antes assistidas através do Fazer o Bem Faz Bem - agora adotadas, até os seus 18 anos, desde que os pais permaneçam sendo clientes Unimed Jaboticabal.

Há no momento cerca de 20 crianças participando do programa, tendo famílias de beneficiários com três filhos inseridos no plano através da Adoção Compartilhada.

O projeto viabiliza ainda mais o cuidado para filhos do coração, e permite também que a criança que era assistida pela Cooperativa através da instituição onde estava abrigada tenha a segurança de continuar sendo cuidada pelos mesmos profissionais, que já a conhecem e sabem como cuidar de sua saúde.

“Hoje nos vemos participantes na construção de famílias e no cuidado de crianças que tiveram suas vidas transformadas e com o amor incondicional inserido durante a sua história. Temos orgulho de fazer parte, temos orgulho de transformar o cuidar. Os cooperados podem continuar o acompanhamento da saúde de seus pacientes durante a jornada, visto que o programa Fazer o Bem Faz Bem é interligado ao Adoção Compartilhada. A marca Unimed é reforçada e a segurança do melhor atendimento é certa.”, diz Dr. Nereu Rodolfo Krieger da Costa.

Unimed Jaboticabal aumenta presença em Guariba com inauguração do Centro de Referência e Unimed 24 horas.

Prédios inaugurados homenageiam os dois primeiros cooperados da Unimed Jaboticabal em Guariba: Dr. Francisco Dias Mançano Júnior e Dr. José Carlos Teixeira.

Empresários, autoridades e a comunidade de Guariba marcaram presença na inauguração realizada no sábado, dia 12 de dezembro. A cidade ganha mais mil metros quadrados de área totalmente dedicada ao atendimento à saúde dos clientes Unimed em Guariba. A estrutura, que homenageia os dois primeiros médicos cooperados a atenderem em Guariba, Dr. Francisco Dias Mançano Júnior e Dr. José Carlos Teixeira, demonstra o compromisso da Unimed Jaboticabal em investir na cidade.

O dia 12 de dezembro ficará marcado na história da saúde do município de Guariba. Seguindo à risca o cronograma de obras anunciado no início de 2020, a Unimed Jaboticabal entregou para seus beneficiários de Guariba o Centro de Referência e a Unimed 24 horas.

Agora, a cidade conta com mais mil metros quadrados de área construída totalmente voltados para a qualidade do atendimento prestado a pessoas e empresas da cidade. A diretoria da Unimed Jaboticabal recebeu para a inauguração empresários ligados ao comércio, indústria e agronegócio, representantes de entidades do setor produtivo, autoridades políticas, médicos cooperados e colaboradores da cooperativa.

“Mais do que uma obra física, estas estruturas proporcionarão ainda mais conforto e qualidade à assistência que a cooperativa presta aos clientes de Guariba. É uma obra à altura da qualidade que merece o cliente Unimed em Guariba. Trata-se de uma conquista para a cidade e um orgulho para nós! Estas novas instalações são a realização de um sonho. Tínhamos uma dívida com Guariba. E ela foi paga com a entrega das novas estruturas. Temos orgulho de proporcionar condições para um melhor atendimento aos nossos clientes e a infraestrutura de apoio necessária ao trabalho de nossos cooperados e de nossas equipes. Esse é o diferencial da Unimed, a qualidade da assistência, o acolhimento, o olho no olho, a dedicação de nossos cooperados.”, ressaltou o Diretor Presidente da Unimed Jaboticabal, Dr. Luiz Roberto Lins Ferraz.

“A Unimed Jaboticabal vem acompanhando a história de Guariba nas últimas décadas. E o caminho de maturidade política e paz social tem levado a cidade ao desenvolvimento econômico. Nós, da Unimed Jaboticabal, participamos deste momento de Guariba, oferecendo ainda mais qualidade aos nossos beneficiários. Foi a visão e o trabalho de nossos cooperados que geraram os recursos necessários para que esta obra se tornasse uma realidade”, afirmou o Diretor Vice-Presidente da Unimed Jaboticabal, Dr. Marcos da Silveira.

Reconhecimento

Os prédios inaugurados homenageiam os dois primeiros cooperados da Unimed Jaboticabal no município de Guariba: Dr. Francisco Dias Mançano Júnior e Dr. José Carlos Teixeira.

O presidente da Câmara de Vereadores de Guariba e vereador reeleito, Cássio Santa Cruz, homenageou os médicos cooperados e, em especial, o prefeito de Guariba. Ele também fez questão de registrar elogios aos colaboradores e cooperados da Unimed Jaboticabal que atendem na cidade e aqueles que atuam na retaguarda, junto aos serviços de maior complexidade que são prestados em Jaboticabal, trazendo um exemplo de como foi assistido enquanto beneficiário do Plano de Saúde.

“Hoje é um dia de muita alegria. Ingressei na Unimed em 1995 por ser a melhor opção para o médico e para o cliente, pelo comportamento ético. Descobri que trabalhar na Unimed seria fundamental para cumprir o juramento médico e ter a liberdade para dar sempre o melhor atendimento possível para meus pacientes. Cheguei a Guariba em 1980 e pude observar que, nos últimos anos, Guariba manteve o ordenamento econômico, político e social”, afirmou o médico cooperado, homenageado, Dr. Francisco Dias Mançano, que em janeiro transmitirá o cargo de Prefeito de Guariba para o empresário Celso Romano, que também esteve presente à inauguração, acompanhado pela futura primeira dama, Samira Romano, e pelo futuro vice-prefeito, Calão do Carvão Galeto.

Celebrando em dezembro 51 anos de formatura, o médico cooperado, Dr. José Carlos Teixeira, demonstrou emoção com a homenagem recebida. A Unimed Jaboticabal que deu seu nome à Unimed 24 horas inaugurada em Guariba. Dr. Teixeira esteve acompanhado pela esposa, Sílvia Maria Nappo Teixeira, pela filha, a médica Luciana Nappo Teixeira e também por netos e por amigos. “Todo homem deve deixar seu legado para que as gerações futuras saibam que não passou pela vida em vão. Esta estrutura que agora recebe meu nome é uma forma de lembrar de minha contribuição”, disse o médico. Dr. Teixeira chegou a Guariba ainda na década de 70, quando a cidade tinha cerca de 15 mil habitantes, e teve um papel importante na estruturação da saúde no município e também na atenção oferecida ao trabalhador das empresas sucroenergéticas da região.

O coordenador da Unimed em Guariba, Elias Corassa Neto, também foi homenageado pelos 24 anos de dedicação à cooperativa médica.

Vendas

A Associação Comercial e Industrial de Guariba – ACEIG, que há doze anos é parceira da Unimed Jaboticabal, centralizará a comercialização de planos de saúde para empresas. Luciany Ambrosio Mariano foi designada corretora de vendas.

A obra

Os dois blocos que constituem a Unimed 24 horas e o Centro de Referência reúnem 10 consultórios médicos, sala de espera, recepção, sala de ultrassonografia, sala de procedimentos médicos, sala de aplicação de medicamentos, posto de enfermagem e salas de observação exclusivas para homens, mulheres e crianças. A unificação dos serviços Unimed em um só local é garantia de conveniência para os clientes de Guariba.

Os prédios oferecem total acessibilidade para pessoas portadoras de necessidades especiais. As novas estruturas entrarão em atendimento a partir de janeiro de 2021.

O Plano de Saúde de Guariba

Aos 27 anos de vida, a Unimed Jaboticabal tem uma longa história de parceria com a comunidade de Guariba. Desde 1998, portanto, há 22 anos, está presente na cidade e é o plano de saúde das famílias e empresas de Guariba.

A Unimed Jaboticabal atua como uma empresa local, que utiliza seus recursos no próprio município de Guariba, contribuindo para o giro de recursos dentro da cidade, além de gerar empregos e trazer médicos para atender na própria localidade, em vez de estimular a saída da população para atendimento em Ribeirão Preto, o que provoca mais custos.

Ao investir em estrutura assistencial, a Unimed Jaboticabal contribui com o poder público, desafogando seus equipamentos de saúde. O foco da Unimed Jaboticabal é a humanização do atendimento, a fidelização dos médicos aos seus clientes e o espírito de acolhimento aos beneficiários.

Tradicional Natal Solidário da Cooperativa leva ações e doações à comunidade.

Entrega de cestas de Natal, presentes e brinquedos em instituições de acolhimento teve até presença do Papai Noel.

Tradicionalmente todos os anos, a Unimed Norte Paulista realiza através de doações dos médicos cooperados o Natal Solidário, com ações para a comunidade.

A cada ano a ação é realizada em uma das nossas cidades da abrangência. Em 2020, não foi diferente. Mesmo sendo um ano atípico e ainda estando em tempo de pandemia, seguindo todos os protocolos de segurança e higiene, foram realizadas três ações sociais.

No dia 8 de dezembro, foi entregue aos 37 Idosos que são moradores do Abrigo de Idosos Comendador Takayuki Maeda, de Ituverava, uma cesta individual com itens natalinos.

Também no dia 8, foram entregues presentes para as 11 crianças que residem na instituição de acolhimento Benedita Maria de Freitas Matos, de Ituverava. A satisfação de todas foi contagiante.

No dia 10 de dezembro, foram entregues na creche Leda Dias, de Ituverava, brinquedos e sacolinha-surpresa com pipocas, balas, chicletes, chocolates, pirulitos, para as 140 crianças matriculadas. O evento contou com a presença unânime do Papai Noel, que também de forma adequada recebeu a todas.

Vítimas da covid-19 são lembradas em homenagem do Hospital Unimed de Ribeirão Preto.

Familiares de vidas perdidas para a doença foram recebidos por equipes de diferentes áreas do hospital, assistiram à palestra sobre o luto apresentada por psicólogo e fizeram plantio de mudas de árvores nativas em homenagem aos que partiram.

O final da manhã do dia 29 de dezembro foi de acolhimento e emoção para familiares de pessoas que perderam a vida por causa da pandemia do novo coronavírus. Organizado pelo Hospital Unimed de Ribeirão Preto, o ato de acolhimento reuniu pessoas como a empresária de Cravinhos, Karen Vessi Moreira Amoroso, 61 anos, que no dia 20 de junho perdeu o filho Gustavo para a doença, na véspera de completar 37 anos.

“Foram 79 dias de internação e sofrimento. Acompanhei tudo de perto e sei que os médicos fizeram todo o possível, mas não houve outro jeito. A partida dele me deixou um vazio, mas com o apoio da família e dos amigos, posso dizer que não perdi o meu filho, mas o devolvi para Deus”, afirmou Karen, emocionada, acompanhada pelo filho Rodrigo.

Para o psicólogo André Bordini, que apresentou palestra aos familiares convidados para a homenagem, desde que nascemos, aprendemos a confiar na vida, a acreditar que tudo vai dar certo, graças ao apoio que recebemos desde o nascimento, para nos desenvolvermos e evoluirmos. “Sempre confiamos na vida, sempre acreditamos que tudo vai estar sempre bem. Não somos preparados para perder. E quando surge algo como esta pandemia, uma ameaça invisível, começamos a desconfiar da vida, não podemos tocar, abraçar. Começamos a ter medo de viver”, explicou Bordini. “Hoje, muitos estão aqui vivenciando a dor da perda de alguém querido, vivenciando o seu luto. Temos que compreender que não podemos curar o luto, mas podemos cuidar dele. E um momento como este, de acolhimento, de lembrança, é um dos cuidados que temos diante desta situação”, completou o psicólogo.

Tratamento humanizado

Para o médico gastroenterologista Vinícius Magalhães Rodrigues da Silva, 41 anos, que perdeu a mãe, Terezinha, aos 69 anos, para a covid-19, o momento pede uma união de todos no enfrentamento da doença. “A polarização, entre aqueles que estão bem informados e aqueles que não acreditam na realidade, não nos levará a um bom resultado”, disse o médico, que durante 21 dias viu a mãe internada e contou com o suporte da equipe do Hospital Unimed. “Não seria possível medir todo o esforço que foi feito na luta pela vida de minha mãe. Foi-nos proporcionado contato por vídeochamada duas vezes ao dia, o que nos trazia mais conforto e segurança de que ela estava sendo bem cuidada. E, depois de tudo, um evento como o de hoje demonstra toda a sensibilidade e delicadeza do hospital para com seus pacientes e familiares”, avaliou Silva.

Todo o cuidado e acolhimento oferecidos aos pacientes é uma das marcas do Hospital Unimed Ribeirão Preto, que investe na humanização das relações para oferecer um atendimento diferenciado, além do que já acontece nos cuidados médicos prestados.

Lembrança da vida

Falando aos familiares das vítimas e aos profissionais de saúde que integram a equipe do hospital, o presidente da Unimed Ribeirão Preto, Gustavo Ribeiro de Oliveira, disse que a homenagem àqueles que superaram a doença se tornou uma marca desta pandemia. “Nós aplaudimos e comemoramos junto daqueles que saíram do hospital, mas não poderíamos nos esquecer dos que partiram, acolhendo e nos solidarizando com seus familiares”, afirmou, ao lado do superintendente do Hospital Unimed de Ribeirão Preto, Elpidio José Mieldazis, e do diretor clínico Plínio José Eichenberg de Camargo. “E para perpetuar este momento, escolhemos oferecer mudas de árvores aos familiares, uma maneira simbólica de lembrarmos sempre da vida”, completou Oliveira.

Mudas de árvores nativas, como quaresmeiras e resedás, foram plantadas nas áreas verdes do Hospital Unimed e também levadas pelos familiares das vítimas para plantio em local de sua escolha.

Unidade de Terapia Intensiva do Hospital da Unimed São Carlos conquista manutenção do selo Top Performer.

Diante de cenário desafiador, certificação comprova qualidade assistencial médica e excelência dos serviços prestados.

A Unidade de Terapia Intensiva do Hospital da Unimed São Carlos recebeu, pelo terceiro ano consecutivo, o selo Top Performer. Com validade de um ano, o selo é concedido pela Epimed Solutions às Unidades de Terapia Intensiva de todo o país que apresentaram alta eficiência. Apenas 8% das UTIs avaliadas receberam o selo.

O certificado avalia os melhores resultados clínicos das UTIs, com alocação mais eficiente dos recursos no cuidado dos pacientes críticos nela internados. Foram considerados os mesmos parâmetros de qualidade dos anos anteriores dentro da UTI do Hospital da Unimed São Carlos, como o índice de mortalidade dos pacientes em relação à gravidade dos quadros apresentados e a adequada utilização dos recursos, ou seja, se os pacientes ficam o tempo adequado na UTI, nem a mais nem a menos que o necessário. UTIs com estas características contribuem de forma diferenciada para garantir a sustentabilidade e a qualidade do cuidado dos pacientes de alta gravidade e complexidade.

O Coordenador Médico da UTI do Hospital Unimed São Carlos, Marcus Vinicius Bizzarro, comenta que em um ano em que as UTIs estão em tanta evidência, esse certificado é ainda mais importante. “Com o selo Top Performer reforçamos aos nossos beneficiários a transparência e segurança que eles têm à disposição em nossa UTI. Fomos comparados a tantas outras unidades e demonstramos excelência em qualidade. Tão importante como receber esse selo, é mantê-lo por três anos consecutivos, como fizemos. Esse é o reflexo da qualidade do trabalho de toda a equipe”.

UTI do Hospital Unimed São Carlos

O Hospital da Unimed São Carlos conta com 18 Unidades de Terapia Intensiva, equipadas com material e equipamentos de alta tecnologia. Toda infraestrutura necessária para pacientes e médicos está próxima aos quartos, como posto de enfermagem, rouparia, quarto para plantonistas, sala de equipamentos, expurgo, farmácia e copa.

Sobre a Epimed Solutions

A Epimed Solutions é especializada em soluções para gestão de informações clínicas e epidemiológicas, que melhoram a eficiência do atendimento hospitalar e a segurança do paciente.

Fundada em 2008 por médicos intensivistas com ampla experiência em estudos de risco e prognóstico, a Epimed Solutions é líder no mercado e está presente atualmente em mais de 500 hospitais da Europa e América Latina.

A multinacional monitora aproximadamente 450 hospitais no Brasil, que concentram 1400 UTIs. Dessas, apenas 108 receberam o selo Top Performer, o que reflete os rigorosos critérios de certificação do órgão.